Termini e Condizioni di Utilizzo

Utenti – Gildy.it

Ultimo aggiornamento: 22 Febbraio 2026

1. Titolare della Piattaforma

Il sito web Gildy.it ("Piattaforma" o "Gildy") è un brand commerciale di proprietà e gestito da:

Twibi S.r.l.
P.IVA IT15924631003
Via Cola Di Rienzo 271, 00192 Roma (RM), Italia
PEC: [email protected]

Email: [email protected]

2. Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini.

Qualora l'utente non intenda accettarli, è tenuto a interrompere l'utilizzo del sito.

3. Natura del Servizio

Gildy è una piattaforma digitale informativa e comparativa che consente agli utenti di:

  • consultare quotazioni aggiornate di oro e argento;
  • confrontare operatori compro oro e operatori professionali in oro;
  • utilizzare strumenti di calcolo e simulazione;
  • consultare previsioni generate tramite sistemi algoritmici;
  • bloccare un prezzo presso un operatore;
  • richiedere valutazioni;
  • utilizzare il Vault digitale;
  • lasciare recensioni sugli operatori.

Gildy non acquista né vende metalli preziosi e non è parte delle trattative tra utenti e operatori.

4. Natura Informativa delle Quotazioni e dei Contenuti

Le quotazioni, simulazioni, calcoli e previsioni:

  • sono fornite esclusivamente a scopo informativo;
  • non costituiscono offerta contrattuale;
  • non rappresentano consulenza finanziaria o di investimento;
  • non garantiscono valore di realizzo effettivo.

Le previsioni generate tramite sistemi algoritmici hanno carattere statistico e non vincolante.

5. Prezzi Visualizzati nelle Schede Operatori

I prezzi visualizzati nelle schede pubbliche:

  • sono calcolati automaticamente sulla base dello spread configurato dall'operatore e delle quotazioni di mercato;
  • hanno valore indicativo;
  • possono variare nel tempo.

Il prezzo finale può variare in base alla verifica fisica del bene, al peso effettivo, allo stato di conservazione e alle condizioni applicate dall'Operatore.

Twibi S.r.l. non garantisce che il prezzo visualizzato venga confermato al momento della transazione.

6. Servizio "Blocca Prezzo"

Il servizio "Blocca Prezzo" consente all'utente di inviare una richiesta di blocco del prezzo corrente presso un operatore selezionato.

Il blocco:

  • costituisce manifestazione di interesse;
  • non genera obbligo contrattuale per Twibi S.r.l.;
  • può essere accettato, rifiutato o annullato dall'Operatore;
  • non garantisce la conclusione della transazione.

Gildy non garantisce l'effettiva esecuzione del blocco da parte dell'Operatore.

Eventuali accordi sono esclusivamente tra utente e Operatore.

7. Trasmissione dei Dati agli Operatori

Quando l'utente invia una richiesta:

  • i dati inseriti vengono trasmessi esclusivamente all'Operatore selezionato manualmente;
  • la trasmissione avviene al solo fine di consentire il contatto e la gestione della richiesta.

La Piattaforma non effettua cessione dei dati a soggetti terzi diversi dall'Operatore selezionato.

L'Operatore agisce quale titolare autonomo del trattamento ai sensi del GDPR.

Twibi S.r.l. non è responsabile del trattamento successivo effettuato dall'Operatore.

8. Gildy Trust Score (GTS) e Badge

Il GTS è un indice algoritmico proprietario utilizzato per organizzare e classificare gli operatori.

Il GTS e i badge associati:

  • hanno funzione informativa;
  • non costituiscono certificazione ufficiale;
  • non rappresentano garanzia di qualità o affidabilità;
  • sono dinamici e soggetti a variazione.

Il GTS non sostituisce la valutazione personale dell'utente.

9. Vault Digitale

Il Vault consente l'archiviazione personale di informazioni e documenti.

  • I documenti sono conservati con misure tecniche adeguate e cifratura.
  • I valori visualizzati sono simulazioni matematiche indicative.
  • Non costituiscono perizia ufficiale.

L'utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR.

10. Recensioni

Gli utenti possono pubblicare recensioni sugli operatori.

L'utente si impegna a:

  • fornire informazioni veritiere;
  • non pubblicare contenuti offensivi, diffamatori o illeciti.

Twibi S.r.l. può moderare o rimuovere contenuti non conformi anche senza preventiva comunicazione.

11. Segnalazioni

Gli utenti possono segnalare operatori tramite strumenti dedicati.

Le segnalazioni devono essere effettuate in buona fede.

Twibi S.r.l. può effettuare verifiche e adottare eventuali misure ritenute opportune.

12. Uso Consentito e Vietato

È vietato:

  • utilizzare la Piattaforma per finalità illecite;
  • effettuare scraping o raccolta sistematica di dati;
  • interferire con il funzionamento tecnico del sito;
  • pubblicare contenuti fraudolenti.

La violazione può comportare limitazioni o sospensione dell'accesso.

13. Proprietà Intellettuale

13.1 Proprietà della Piattaforma

Il marchio "Gildy", il logo, il GTS, il software, la struttura dei dati, il design e i contenuti editoriali originali sono di proprietà esclusiva di Twibi S.r.l.

È vietata la riproduzione non autorizzata.

13.2 Contenuti Caricati da Operatori e Utenti

La Piattaforma può ospitare contenuti caricati da operatori o utenti, quali:

  • loghi aziendali;
  • fotografie e immagini;
  • descrizioni dell'attività;
  • recensioni e commenti.

Tali contenuti restano di proprietà dei rispettivi titolari.

Chi carica contenuti garantisce di disporre dei necessari diritti e autorizzazioni.

13.3 Licenza Concessa a Twibi S.r.l.

Con il caricamento di contenuti, l'utente o l'operatore concede a Twibi S.r.l. una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare, riprodurre, pubblicare e distribuire tali contenuti al fine di:

  • consentire il funzionamento della Piattaforma;
  • mostrarli nelle schede pubbliche;
  • permetterne l'indicizzazione;
  • utilizzarli in comunicazioni promozionali legate ai servizi Gildy.

La proprietà dei contenuti non viene trasferita.

14. Limitazione di Responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile".

Nei limiti consentiti dalla legge, Twibi S.r.l. non è responsabile per:

  • decisioni economiche prese dall'utente;
  • perdita di opportunità commerciali;
  • comportamenti degli operatori;
  • mancata conclusione di trattative;
  • variazioni di ranking o punteggi;
  • eventuali differenze tra prezzi visualizzati e condizioni applicate dall'Operatore.

15. Modifiche ai Termini

Twibi S.r.l. può modificare i presenti Termini mediante pubblicazione sul sito.

16. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia è competente il Foro di Roma, salvo il foro del consumatore ove applicabile.

I consumatori residenti nell'UE possono utilizzare la piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Clausola di Salvaguardia

Qualora una disposizione sia ritenuta invalida o inefficace, le restanti rimarranno pienamente valide.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare: